Contactgegevens en Ondersteuning
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen bij alle vragen betreffende uw spelervaring, account beheer en technische ondersteuning. Wij hanteren strikte procedures conform de Nederlandse wetgeving voor verantwoord gokken en zijn geregistreerd bij de Kansspelautoriteit (KSA).
Beschikbare Communicatiekanalen
Voor directe assistentie kunt u gebruikmaken van onze live chat functie, beschikbaar 24/7 tijdens weekdagen. Voor uitgebreide vragen stuurt u een e-mail naar [email protected]. Telefonische ondersteuning bereikt u via +31 20 794 8563 tussen 09:00 en 22:00 uur.
| Contact Methode | Beschikbaarheid | Responstijd |
| Live Chat | Ma-Vr 24/7 | Direct |
| 24/7 | 4-6 uur | |
| Telefoon | 09:00-22:00 | Direct |
Gespecialiseerde Ondersteuningsafdelingen
- Technische ondersteuning voor inlog- en spelgerelateerde problemen
- Financiële afdeling voor stortingen, opnames en bonusvragen
- Verantwoord Spelen team voor limieten en zelfuitsluiting
- VIP-service voor premium spelers